เงื่อนไขการใช้บริการ
นวัตกรรมบริการดิจิทัล (“บริการฯ”) เป็นการให้บริการบนแพลตฟอร์มส่งเสริมการใช้งานดิจิทัลสำหรับบุคคล (“แพลตฟอร์ม”) ขอสงวนสิทธิ์ ในการให้บริการกับผู้ใช้บริการที่ตกลงและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไปในการใช้บริการแพลตฟอร์ม (“ข้อตกลงและเงื่อนไข”) เท่านั้น ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้เข้าใช้บริการฯ จะถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้แล้ว
ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการกับแพลตฟอร์ม โดยผู้ใช้บริการตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขตลอดจนให้ความยินยอมแก่แพลตฟอร์ม ในการดำเนินการต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้
ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ประกอบไปด้วยข้อความปฏิเสธความรับผิดและการรับประกันซึ่งจำเป็นและเป็นสาระสำคัญของการให้บริการฯ เมื่อผู้ใช้บริการใช้บริการฯ แล้ว ถือว่าผู้ใช้บริการได้ตกลงและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากผู้ใช้บริการไม่ตกลงหรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือแต่บางส่วน ผู้ใช้บริการจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์ม และอาจถูกปฏิเสธการเข้าถึงแพลตฟอร์มในทันที โดยไม่ต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า
การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไข
แพลตฟอร์ม อาจแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ไม่ว่าในเวลาใด ๆ โดยดุลพินิจของแพลตฟอร์มแต่ฝ่ายเดียว เพื่อประโยชน์ในการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ตลอดจนการให้บริการต่อผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม เมื่อมีการแก้ไขดังกล่าว แพลตฟอร์ม จะประกาศรายละเอียดของการแก้ไขบนแพลตฟอร์มหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการรับทราบโดยวิธีการอื่นใดที่แพลตฟอร์ม กำหนดโดยให้ถือว่าการแก้ไขดังกล่าวมีผลเมื่อครบกำหนดระยะเวลาตามที่แพลตฟอร์ม กำหนดเว้นแต่การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงตามกฎหมายซึ่งในกรณีดังกล่าวการแก้ไขเปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศการแก้ไขดังกล่าว หากผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากครบกำหนดระยะเวลาตามที่แพลตฟอร์ม ข้อตกลงและเงื่อนไขมีผลใช้บังคับ ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงใด ๆ
การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีผู้ใช้บริการ
หากผู้ขอใช้บริการสงสัยว่ามีบุคคลอื่นสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มและบัญชีผู้ใช้งานของผู้ขอใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ ผู้ขอใช้บริการจะต้องแจ้งแพลตฟอร์ม ทันที แพลตฟอร์ม จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการใช้งานบัญชีการใช้งานของผู้ขอใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต และผู้ขอใช้บริการตกลงที่จะสละซึ่งสิทธิเรียกร้องใด ๆ ที่มีต่อแพลตฟอร์ม อันเกิดจากการเข้าใช้บัญชีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้น เว้นแต่การดังกล่าวจะเกิดจากความผิดของแพลตฟอร์ม เท่านั้น
แพลตฟอร์ม มีสิทธิแต่ไม่มีหน้าที่ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ให้โดยผู้ขอใช้บริการไม่ว่าด้วยตนเองหรือผ่านบุคคลที่สาม ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้แพลตฟอร์ม ร้องขอและจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการจากบุคคลที่สามเพื่อการยืนยันข้อมูลใด ๆ ของผู้ขอใช้บริการตามวัตถุประสงค์ของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ในการเปิดบัญชีผู้ใช้บริการและการใช้บริการฯ แพลตฟอร์มย่อมมีความจำเป็นในการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์หลักในการยืนยันตัวบุคคลของผู้ใช้บริการ การคำนวณข้อมูลหลากมิติทางการเงินและการผลิตจากกิจกรรมของผู้ใช้บริการ การจัดทำเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและจำเป็นสำหรับการให้บริการ รวมถึงการดำเนินการด้วยวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมายอื่นๆของแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ แพลตฟอร์มรับประกันดำเนินการ
ดังกล่าวโดยสอดคล้องกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน
บริษัท ดูอินไทย จำกัด (“ดูอินไทย”) ในฐานะผู้จัดการและดูแลข้อมูลทั้งหมดในแพลตฟอร์ม ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ อายุ วันเดือนปีเกิด เป็นต้น
ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE เป็นต้น
ข้อมูลบัญชี เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้น
ผู้เยาว์
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจจำเป็นต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบเอกสารและรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและการได้มาซึ่งข้อมูล
เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ
เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
เพื่อนำผลการวิเคราะห์ข้อมูลไปใช้ในการพัฒนานโยบายและกลยุทธ์ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น มูลนิธิสถาบันเกื้อกูลเศรษฐกิจชุมชน และ บพท.
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่คุณเป็นลูกค้าหรือมีความสัมพันธ์อยู่กับเราหรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกำหนดไว้ เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้
สิทธิขอถอนความยินยอม (right to withdraw consent) หากคุณได้ให้ความยินยอม เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลา
สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (right to access) คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่คุณ รวมถึงขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาได้อย่างไร
สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (right to data portability) คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค
สิทธิขอคัดค้าน (right to object) คุณมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่คุณสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลหรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (right to erasure/destruction) คุณมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเห็นว่าเราหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อคุณได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว
สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (right to restriction of processing) คุณมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคัดค้านของคุณหรือกรณีอื่นใดที่เราหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่คุณขอให้เราระงับการใช้แทน
สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (right to rectification) คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
สิทธิร้องเรียน (right to lodge a complaint) คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ โดยติดต่อมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้ เราจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่เราได้รับคำขอใช้สิทธิจากคุณ ตามแบบฟอร์มหรือวิธีการที่เรากำหนด ทั้งนี้ หากเราปฏิเสธคำขอเราจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)
เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราใช้คุกกี้ (Cookies)หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อติดตามการใช้งานของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้งานเว็บไซต์และการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หากคุณไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราได้
การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability) ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้เราจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control)
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งการละเมิดให้คุณทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยคุณสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567
รายละเอียดการติดต่อ
หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ คุณสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ดูอินไทย จำกัด
349 อาคารเอสเจ อินฟินิทวัน บิสซิเนส คอมเพล็กซ์ ยูนิตที่ 2001-2005 ชั้นที่ 20 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
อีเมล hello@do.in.th
เว็บไซต์ https://do.in.th
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ดร.สุทัศน์ รงรอง
อีเมล suthat@do.in.th
ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดใน ที่เกิดขึ้นจาก หรือที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มและบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปแบบ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ รูปภาพ กราฟ วีดีโอ กราฟฟิค ดนตรี เสียง เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อการค้า ชื่อธุรกิจ แพลตฟอร์ม หรือสิ่งอื่นใด เป็นของแพลตฟอร์ม แต่เพียงผู้เดียวและได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้บริการไม่ได้รับสิทธิหรือการอนุญาตใด ๆ เหนือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ตราสัญลักษณ์อื่น ๆ และสิ่งที่คล้ายกันของแพลตฟอร์ม ที่ใช้เพื่อสื่อถึงบริการภายใต้การดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการไม่สามารถทำซ้ำ ดัดแปลง รวบรวม ลบทิ้ง เพิ่มเติม Source Code ของแพลตฟอร์ม หรือใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น เผยแพร่ ส่งต่อ ทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามเข้าถึง Crawling Tools หรือ Bot หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่นใดที่คล้ายคลึงกัน หรือมีส่วนร่วมในการโอนหรือขาย ให้เช่าซื้อหรือเช่า หรือนำไปดัดแปลงเป็นผลงานอื่นไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด เว้นแต่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้เป็นลายลักษณ์อักษรจากแพลตฟอร์ม ล่วงหน้า
ผู้ใช้บริการรับทราบว่าสำหรับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งเป็นของบุคคลที่สาม การใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญานี้โดยผู้ใช้บริการเป็นการใช้สิทธิโดยมีเงื่อนไข โดยแพลตฟอร์ม ได้รับการอนุญาตเป็นหนังสือจากเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องและภายใต้เงื่อนไขซึ่งให้สิทธิแพลตฟอร์ม ในการอนุญาตให้ผู้ใช้บริการใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญานี้ ดังนั้นผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อขออนุญาตใช้ข้อมูลดังกล่าวจากเจ้าของข้อมูลโดยตรง
การรับผิดชดใช้
ผู้ใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชดใช้และปกป้องแพลตฟอร์ม รวมถึงพนักงาน กรรมการ และตัวแทนของแพลตฟอร์ม จากการสูญเสียทั้งหมด (เฉพาะความสูญเสียทางตรงและตามที่เกิดขึ้นจริง) และจากภาระดอกเบี้ย เบี้ยปรับ และค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดขึ้นตามที่กฎหมายกำหนด อันสืบเนื่องมาจากการที่ผู้ใช้บริการละเมิดหน้าที่ใด ๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ละเมิดกฎหมายหรือกฎระเบียบข้อบังคับใด ๆ ปฏิบัติการละเมิดหรือกระทำการผิดกฎหมาย หรือละเลยในการรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานของผู้ใช้บริการ เว้นแต่ว่าการสูญเสียนี้เป็นผลมาจากการฉ้อโกง ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือการกระทำโดยจงใจโดยแพลตฟอร์ม
ข้อจำกัดความรับผิด
แพลตฟอร์ม จะไม่รับผิดชอบในความเสียหาย สูญเสีย และ/หรือ ค่าใช้จ่ายใด ๆ ไม่ว่าทั้งทางตรงหรือทางอ้อม ที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มนี้อันเนื่องมาจาก ความผิดพลาด ความล่าช้าของข้อมูล การขาดความต่อเนื่องของการเชื่อมโยงอุปกรณ์ ความเสียหายจากไวรัส สปายแวร์ โทรจัน หรือไฟล์ซึ่งเป็นอันตรายอื่น ๆ ไม่ว่าจะมีผู้ใดได้แจ้งหรือแนะนำแพลตฟอร์ม ก่อนหน้าเกี่ยวกับโอกาสที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม
แพลตฟอร์มนี้อาจมีการเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก ดังนั้นแพลตฟอร์ม จึงไม่มีอำนาจควบคุม รับรอง ยืนยันความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลดังกล่าว และไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการหรือบุคคลใด ๆ สำหรับความเสียหายไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม ความสูญหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นต่อบุคคลนั้นอันเนื่องมาจากข้อมูลดังกล่าว ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าแพลตฟอร์ม ไม่ต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเหตุการณ์ดังต่อไปนี้
การหยุดทำงานของแพลตฟอร์ม หรือการขัดข้องทางระบบใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานของผู้ใช้บริการ และการขัดข้องทางระบบของผู้ให้บริการภายนอก การตัดสินใจใด ๆ ของแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ไวรัสคอมพิวเตอร์ มัลแวร์ หรือความผิดพลาดที่ผู้ใช้บริการได้รับผ่านทางแพลตฟอร์ม การใช้แพลตฟอร์มโดยบุคคลที่สามโดยใช้ LINE Authentication Credential ของผู้ใช้บริการซึ่งเป็นผลมาจากการละเลยของผู้ใช้บริการในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ และการบังคับใช้สิทธิใด ๆ โดยแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ไม่มีข้อความใด ๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ที่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของแพลตฟอร์ม อันเกิดเนื่องมาจากการฉ้อโกง หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของแพลตฟอร์ม
โมฆะแยกส่วน
หากไม่ว่าในเวลาใด ๆ ข้อกำหนดใดตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ กลายเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับมิได้ในประการใด ๆ ตามกฎหมายของประเทศใด ๆ ให้ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือยังคงชอบด้วยกฎหมาย สมบูรณ์ และใช้บังคับได้ตามกฎหมายและไม่เสื่อมเสียไป เพราะความเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับมิได้ของข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องตามข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าว
กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ และสิทธิและหน้าที่ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม และผู้ใช้บริการที่มีอยู่ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ให้ส่งไปยังเขตอำนาจศาลที่ไม่ผูกขาดของศาลไทย ผู้ใช้บริการได้อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ และยินยอมให้มีผลบังคับกับผู้ใช้บริการตั้งแต่วันที่ผู้ใช้บริการกดยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้